DECATHLON, le sport et l'esprit !

Sportif averti, amoureux du sport ou simplement passionné par une activité de détente, chacun trouve son équipement et repart avec le matériel adapté à sa pratique sous le bras...

Quelle est l'origine de l'enseigne Decathlon ?

Decathlon est une entreprise française fondée en 1976 par Michel Leclercq, et dont le siège social se trouve à Villeneuve-d'Ascq, dans les Hauts-de-France. Dirigé par l'héritier Leclercq, le groupe appartient à la famille Mulliez, fondatrice du groupe Auchan. Decathlon est une enseigne spécialisée dans la vente d'articles de sport (vêtements, matériel et équipement). Le nom "Decathlon" évoque les 10 (deca) sports principaux qui étaient présentés en magasin à l'origine.
Aujourd'hui, Decathlon est le magasin de sport de référence. Sportifs chevronnés ou débutants s'y rendent pour faire leurs moindres achats de sport.

Où sont implantés les magasins Decathlon ?

L'ensemble du territoire français est couvert par le groupe Decathlon : on trouve au minimum un magasin dans chaque grande ville. Decathlon est présent également dans de nombreux autres pays, sur chaque continent. C'est en France que l'on compte le plus grand nombre de magasins Decathlon (303 magasins), la Chine venant juste après, avec 183 magasins.

Que trouve-t-on chez Decathlon ?

DECATHLON développe des produits moins chers et bien pensés en marques propres telles Quechua, b'Twin, Kipsta ou Tribord, en équilibre entre accessibilité du prix et technologies de pointe. De grandes marques de sport telles que Adidas, Nike, Aigle, Speedo sont aussi vendues dans l'ensemble des points de vente Decathlon ainsi que beaucoup d'autres marques spécialisées dans des domaines tels que la randonnée, le sport en salle, le fitness, les activités aquatiques, le running... Reducavenue.com propose régulièrement des coupons de reduction à utiliser chez Decathlon. Restez à l'affût des offres les plus avantageuses.

Quels sports sont représentés chez Decathlon ?

Tous les sportifs trouvent leur bonheur chez Decathlon.

• La randonnée pédestre. Pantalons élastiques, vestes polaires, parkas, chaussures de randonnée, sacs à dos (de promenade ou pour plusieurs jours), sacs de couchage, toiles de tente.
• Le fitness et la course à pied. Chaussures de running, chronomètres, survêtements.
• Les sports d'équipe. Football, basket ball, hand ball, volley ball, avec les ballons correspondants.
• Le golf. Balles, battes, pantalons...
• L'équitation. Casque, selle, bottes, vestes et pantalons en cuir.
• La chasse. Vêtements de camouflage, vêtements chauds.
• Le vélo. Casques, genouillères, et bien sûr vélos et VTT.

Les deux grandes catégories d'articles

Des vêtements de sport

• Tenues de sport "général". Survêtements, joggings, t-shirts, débardeurs, soutiens-gorges, baskets... Sont des vêtements qui concernent tout type de sport. Ils sont en général rangés dans les rayons d'endurance.
• Les tenues d'équitation : pantalon, veste, bottes...
• Les tenues pour les arts martiaux : kimono, ceinture de karaté ou de judo...
• Les tenues de randonnée : k-way coupe-vent, chaussures de randonnée...

Du matériel spécifique

• Le "petit" matériel : toiles de tente pour les randonnées, sacs à dos, polaires, coupe-vents, gourdes, lunettes de plongée...
• Le matériel électronique : montres connectées (ou coachs sportifs), chronomètres, podomètres...
• Le "gros" matériel sportif : vélos (classiques ou elliptiques), tapis roulants, barres et bancs de musculation...

Les services proposés par le groupe Decathlon

Decathlon coach

En quoi cela consiste-t-il ?

Ce service s'adresse à tous ceux qui voudraient se remettre au sport mais qui manquent de motivation. Decathlon coach est une application à télécharger sur smartphone. Vous y recevez des conseils d'experts pour votre alimentation en conformité avec votre corpulence et votre pratique sportive. L'application mesure votre activité sportive. Vous recevez également des programmes personnalisés d'entraînement avec coaching vocal. Des objectifs vous sont fixés, et le coach vous aide à les atteindre grâce au GPS intégré sur votre smartphone.

Les programmes de marche

Plusieurs programmes sont disponibles, sur plusieurs semaines. Vous pouvez choisir un programme de 4 séances de marche pendant 4 semaines, par exemple. Ou bien, un objectif de 6 km en une heure, pour vous obliger à marcher vite. A vous de choisir votre rythme, votre fréquence, le nombre de séances par semaine et la durée du programme, et de vous y tenir.

Les programmes de course à pied

A raison de 2 séances par semaine, courir 20 minutes en continu, pendant 6 semaines par exemple. Cela peut être un bon moyen de reprendre la course en douceur, si cela fait longtemps que vous avez arrêté. Mais il y a aussi des programmes beaucoup plus ambitieux, comme de réaliser un semi-marathon, sur 10 semaines, à raison de 3 séances par semaine. Ou bien, carrément, de réaliser un marathon complet, c'est-à-dire courir pendant 4 heures d'affilée, selon un programme personnalisé (3 séances par semaine, par exemple).

Decathlon Pro : des magasins pour les professionnels

Decathlon équipe aussi les professionnels en matériel sportif. C'est le cas chez Decathlon Pro, enseigne du groupe, qui équipe les professionnels sportifs. Decathlon Pro possède ses propres surfaces de vente. Il peut s'agir de matériel volumineux, parfois électrique ou électronique, permettant d'équiper les salles de sport ou les associations sportives. Mais aussi de "petit" matériel, à acheter en grandes quantités (avec un prix de gros), comme des paires de palmes, des plots pour délimiter une course à pied, des battes de hockey ou du matériel de fitness. Avec Decathlon Pro, vous pouvez équiper votre salle de gymnastique, votre piscine municipale, vos pistes d'athlétisme...

Skimium : la location de ski

Decathlon propose aussi un service de location de skis. Les magasins Skimium appartiennent au groupe Decathlon et disposent de magasins spécifiques, situés dans les zones montagneuses, souvent au pied des pistes. Vous pouvez réserver sur place, lorsque vous arrivez, ou bien en ligne, avant votre départ. Cette dernière option est préférable, compte tenu du nombre important de demandes. Cela vous permet aussi de gagner du temps une fois arrivé au pied des pistes. Decathlon vous donne également la possibilité d'échanger vos skis contre des snowboards, pendant toute la durée de la location.

Trocathlon

Le service de Trocathlon vous permet de vendre du matériel en bon état mais dont vous ne vous servez plus, ou bien d'en acheter d'occasion, à petit prix. Sur Trocathlon, vous trouverez de tout : tenues d'équitation, vélos elliptiques, matériel de fitness... Vous pouvez même retourner le produit si celui-ci ne vous satisfait pas.

Les marques Decathlon

Actuellement, Decathlon commercialise 24 marques. Parmi les plus connues :

• Quechua : randonnée en montagne.
• Kalenji : course à pied.
• Domyos : fitness, danse, arts martiaux.
• Tribord : natation.
• Oroks : patinage et hockey sur glace.
• Inesis : golf.
• Fouganza : équitation.
• B'Twin : vélo.
• Aptonia : nutrition et santé.

Decathlon en ligne

Decathlon possède un site de vente en ligne, où chaque internaute peut faire ses courses après s'être créé un compte.

Comment commander des articles ?

Créer un compte

Avant de passer toute commande, il faut d'abord se créer un compte sur Decathlon.fr. On vous demandera vos nom, prénom et coordonnées, ainsi que votre numéro de carte bancaire. Celui-ci pourra rester en mémoire sur votre compte. Ainsi, dès que vous aurez une commande à passer, tout ira très vite : en 3 ou 4 clics, votre commande sera payée et prête à l'envoi. Tout est sécurisé : vous ne courez aucun risque, en laissant votre numéro de carte bancaire.

Choisir ses articles

Rendez-vous ensuite dans le magasin en ligne. Si vous savez déjà ce que vous voulez, vous pouvez rechercher par catégories, ou bien entrer le nom dans la barre de recherche. Des propositions s'afficheront. Sur Decathlon.fr, vous pouvez acheter absolument tout ce que vous trouveriez en magasin : vêtements, équipements, matériel encombrant... Lorsque vous choisissez un article, vous cliquez dessus afin de l'ajouter au panier. Le panier sauvegarde votre article, et vous pouvez continuer vos courses. Vous avez tout votre temps : le panier ne se vide pas si vous ne faites pas vous-même la manoeuvre, l'article restera donc dedans même si entre-temps vous vous déconnectez.

Passer la commande

Une fois que vous avez choisi tout ce qu'il vous fallait, vous devez retourner dans le panier afin de passer la commande. Vous pouvez choisir d'enlever un article, ou bien de le mettre en attente, si vous ne voulez pas le régler tout de suite. On vous demandera de confirmer votre adresse postale et l'adresse de facturation, vos coordonnées bancaires, et si vous avez une carte de fidélité ou un code promo, de rentrer les chiffres adéquats.

Comment se faire livrer ?

• En magasin, gratuitement. Vous passez la commande, et vous allez la retirer dans votre magasin Decathlon à partir de 2 jours ouvrés.
• Dans un point relais, gratuitement à partir de 50 euros d'achat, ou bien pour 3,99 euros pour une somme inférieure à 50 euros. La livraison se fait à partir de 3 jours ouvrés, et ne concerne que les articles dont le poids est inférieur à 30 kg.
• A domicile, pour les colis de moins de 30 kg. Vous avez le choix entre Colissimo, pour 6,99 euros, et Chronopost, pour 9,99 euros. A savoir que Chronopost garantit une livraison expresse en 24 heures.
• A domicile, pour les articles de plus de 30 kg. Trois modes de livraison au choix : "économique", pour 9,99 euros (fonctionne du lundi au vendredi). "Express et samedi", pour 14,99 euros, sous 2 jours. "Confort", pour 59 euros : deux livreurs viennent vous livrer dans la pièce de votre choix.

Et si je ne suis pas satisfait ?

Si l'article ne vous convient pas, quelle que soit la raison, vous pouvez le retourner. Soit vous vous rendez sur place, où vous l'échangez ou vous faites rembourser. Soit vous le renvoyez par la Poste, à vos frais. Vous avez 1 an pour retourner l'article.
Pour le mode de remboursement, tout dépend de la façon dont vous avez payé. 

• Vous avez payé en magasin, par carte bancaire, par chèque ou en espèces : vous recevrez un chèque de remboursement par voie postale.
• Vous avez payé sur le site, par carte bancaire : votre compte bancaire sera crédité du montant du remboursement.
• Vous avez payé avec une carte cadeau : une nouvelle carte cadeau vous sera envoyée par voie postale, du montant du remboursement (elle est valable 2 ans et peut être utilisée en plusieurs fois).
• Vous avez payé avec un coupon de reduction Decathlon : aucun remboursement n'est possible.

Comment utiliser les bons de réduction DECATHLON ?

Imprimez votre coupon de réduction Decathlon et remettez le en caisse au moment du paiement de vos articles pour bénéficier des remises proposées sur tous les rayons et tous les sports : le football, la randonnée, le ski, la marche, la natation, sur les sports collectifs et individuels.  

Comment utiliser les codes promo DECATHLON ?

Pour profiter du code promo DECATHLON, suivez le lien que vous propose reducavenue vers le site decathlon et renseignez le code promo lors de la validation de votre commande en ligne afin de voir s'appliquer la remise.

Si votre rythme de vie est intense, il est peut-être plus pratique pour vous de réaliser vos achats en ligne, au lieu de vous déplacer et d'attendre à la caisse. Sur Decathlon.fr vous pouvez prendre le temps de choisir et de vous faire livrer.

Le programme fidélité

Pour bénéficier du programme fidélité de Decathlon, il faut commencer par se créer un compte sur le site internet de l'enseigne. Tout détenteur d'un compte Decathlon a droit au programme fidélité et à tous ses avantages.

Les avantages du programme fidélité :

• Retourner ou échanger un produit, sans ticket de caisse, sous 365 jours à compter de la date d'achat.
• Cumuler des points à chaque achat. Au bout de 400 points cumulés, vous obtenez un bon d'achat de 6 euros.
• Bénéficier de conseils sportifs et d'un dialogue personnalisé.
• Si vous achetez un vélo, vous bénéficiez d'une révision gratuite de l'appareil la première année.

La carte cadeau

Faites plaisir à un proche en lui offrant une carte cadeau, à utiliser dans n'importe quel magasin Decathlon.
Sur la carte cadeau, vous mettez le montant que vous souhaitez, de 10 à 250 euros. Elle est valable deux ans, et son utilisation peut être fractionnée. A chaque achat avec la carte cadeau, le montant sera déduit de la carte. Si la somme de l'achat est supérieure à celle qui reste sur la carte cadeau, il faut évidemment compléter avec des espèces ou par carte bancaire.
Cette carte cadeau peut être utilisée aussi bien en magasin que sur le site de Decathlon. Si vous achetez en ligne, il vous suffira d'entrer le code de la carte cadeau au moment de payer.

Comment sont formés les conseillers DECATHLON ?

En tant que passionnés d'un ou plusieurs sports, les conseillers clientèle DECATHLON utilisent le matériel nécessaire à leurs disciplines sportives. Ils offrent ainsi une qualité d'écoute et un accompagnement technique sur-mesure.

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