C'est en 1972 qu'Alain Afflelou ouvre sa toute première boutique d'optique au Bouscat, dans la banlieue de Bordeaux. Visionnaire et audacieux, il bouscule rapidement les codes traditionnels de la lunetterie en proposant des montures à prix cassés et des campagnes publicitaires décalées. Mais c'est véritablement en 1999 que la marque révolutionne le marché mondial de l'optique avec le lancement de son offre mythique Tchin Tchin, permettant d'obtenir une deuxième paire pour un euro de plus. Aujourd'hui, l'enseigne rayonne à l'international et s'est même diversifiée avec succès dans l'audition, tout en gardant son ADN : rendre la vue et l'ouïe accessibles à tous, sans faire de compromis sur le style.
Points forts
L'enseigne se démarque par une capacité d'innovation constante qui facilite la vie de ses clients. Elle propose un maillage territorial exceptionnel avec des centaines de boutiques, ce qui garantit un service de proximité inégalé. Son expertise s'étend désormais à l'audition, offrant une prise en charge globale. Enfin, la marque excelle dans la création de solutions de financement sur mesure pour que le budget ne soit jamais un frein à la santé visuelle.
Produits phares
| Catégorie de produits | Caractéristiques principales | Idéal pour |
|---|
| Lunettes de vue Magic | montures avec clips magnétiques interchangeables (solaire, conduite de nuit, écran) | les personnes cherchant la polyvalence absolue |
| Lentilles de contact L'Éphémère | lentilles journalières ultra-confortables et hygiéniques | les sportifs et les porteurs occasionnels |
| Lunettes de soleil Afflelou Paris | designs tendances, protection UV maximale, adaptables à la vue | allier protection solaire et look branché |
| Appareils auditifs Incognito | aides auditives intra-auriculaires quasi invisibles et performantes | les personnes recherchant la discrétion |
Offres spéciales
La générosité est au cœur du concept de la marque. Au-delà des traditionnels bons de réduction, l'enseigne brille par ses offres permanentes comme la célèbre formule Tchin Tchin qui vous permet de repartir avec une seconde paire pour 1 € de plus. L'astuce que l'on adore partager avec vous : grâce à l'offre Tchin Tchin Affinité, vous pouvez tout à fait offrir cette deuxième paire à la personne de votre choix, même si elle a une correction différente de la vôtre ! C'est le bon plan ultime pour faire des économies en famille.
Temps forts marketing
L'année est rythmée par des périodes promotionnelles très avantageuses. Lors du Black Friday en novembre, vous dénicherez souvent un coupon exclusif sur les montures solaires ou les accessoires. Les soldes d'hiver et d'été sont parfaits pour renouveler ses solaires à prix doux. Enfin, la rentrée scolaire de septembre est le moment idéal pour profiter d'une remise spéciale sur les forfaits enfants, afin d'équiper les plus petits sans se ruiner.
Programme fidélité
Plutôt qu'un système de points classique, l'enseigne mise sur des services fidélisants et des facilités de paiement. Le service Nextyear est une véritable révolution : il vous permet de payer vos lunettes en un an, sans aucun frais ni intérêt. C'est une forme de fidélité par le service qui soulage immédiatement votre portefeuille. De plus, l'entretien, le nettoyage et l'ajustement de vos lunettes sont offerts à vie dans toutes les boutiques du réseau.
Services supplémentaires
L'accompagnement client est irréprochable. Vous bénéficiez d'un examen de la vue gratuit sur simple rendez-vous pour vérifier votre correction. La livraison à domicile est souvent offerte pour le renouvellement de vos lentilles de contact. Enfin, la garantie adaptation vous donne un mois pour vous habituer à vos nouveaux verres progressifs ; si cela ne va pas, ils vous les échangent gratuitement.
| ➡️ On a testé pour vous : Nous avons voulu tester la fameuse monture Magic et ses clips magnétiques. L'expérience en boutique a été super chaleureuse : l'opticien a pris le temps de nous conseiller selon la forme de notre visage. Le vrai coup de cœur ? La facilité avec laquelle on passe d'une lunette de vue classique à une solaire polarisée en un simple "clic" aimanté. C'est bluffant, super léger, et ça évite de se trimballer avec deux gros étuis dans le sac. Une vraie trouvaille qu'on vous recommande ! |
😁 L'anecdote de l'équipe
Le célèbre slogan "Il est fou Afflelou, il est fou !" n'a pas été écrit par un publicitaire de l'agence de Jacques Séguéla, mais par... la mère d'un des créatifs ! Alors qu'ils cherchaient désespérément une accroche percutante pour la campagne de 1985, le publicitaire a raconté le concept des prix cassés à sa mère, qui s'est exclamée spontanément : "Mais il est fou cet Afflelou !". La phrase est restée et a marqué l'histoire de la publicité française.
Assisté par I.A.
